Spor salonu CRM'i ve üye adayı takibi
Spor salonu CRM'iyle size yazan herkes, üye olana kadar takipte.
Sporvizör'ün spor salonu CRM'inde Instagram'dan soran, telefonla arayan, formu dolduran herkes tek panoda. Deneme dersini takvimden verin, derse gelen adayı ertesi gün aramanız için sistem size görev açsın.
Özellikler
Defterdeki numaralar, kaybolan mesajlar bitti.
Sürükle-bırak satış hunisi
Yeni → İletişime geçildi → Deneme dersi → Teklif → Kazanıldı. Aşamaları kendi satış sürecinize göre düzenleyin.
Kaynak takibi
Instagram, WhatsApp, web formu, tavsiye, Google, tabela — hangi kanal kaç aday ve kaç üye getiriyor, görün.
Aday formu
Şubenize özel form bağlantısı; sitenize gömün veya Instagram biyografinize koyun. Dolduran kişi otomatik aday olur.
Aktivite geçmişi
Arama, mesaj, görüşme notu, aşama değişikliği, deneme dersi — her şey aday kartında tarih sırasıyla.
Tek tıkla ara ve yaz
Aday kartından arayın veya WhatsApp'tan yazın; iletişim otomatik kayda geçer.
Takip hatırlatmaları
"Bu adayı 2 gün sonra ara" — görev personelin listesine düşer, zamanı gelince hatırlatılır.
Tek tıkla üyeye çevir
Kazanılan aday bilgileriyle birlikte üyeye dönüşür, aynı ekranda paketi satılır.
Mükerrer kontrolü
Aynı telefonla açık aday veya kayıtlı üye varsa uyarır; kimse iki kez aranmaz.
Dönüşüm raporu
Kaynak, personel ve dönem bazında dönüşüm oranı, ortalama kazanma süresi, kayıp nedenleri.
Adaydan üyeye
Deneme dersi, satışın kalbi.
Pilates ve PT stüdyolarının çoğu üyesini deneme dersiyle kazanır. Sporvizör'de bu akış baştan sona tek sistemde.
Deneme dersini ders ve randevu takviminden verin- 01
Aday gelir
Formdan, Instagram'dan veya telefonla; kaynağıyla birlikte panoya düşer.
- 02
Deneme dersi
Aday kartından takvimden ders seçilir; adaya SMS hatırlatması gider.
- 03
Derse gelir
Eğitmen yoklamada işaretler; ertesi gün "ara" görevi açılır.
- 04
Üye olur
Paket satılır, aday tek tıkla üyeye dönüşür. Dönüşüm raporuna yazılır.
Elde tutma
Kazanmak kadar, kaybetmemek de.
Üye kaybını erken fark edin. Aynı araçlar mevcut ve eski üyeleriniz için de çalışır.
Geri kazanım hunisi
Üyeliği biteli belirli gün geçmiş üyeler otomatik "Geri Kazanım" hunisine düşer.
Toplu mesaj
Filtrelediğiniz adaylara ve eski üyelere şablonlu SMS kampanyası.
Tavsiye programı
Üyeniz arkadaşını önerir; kaynak "Tavsiye" olarak üyeye bağlanır, kim kimi getirmiş görürsünüz.
Satış hedefleri
Personel başına aylık kazanım hedefi ve anlık ilerleme.
Instagram reklam formları
Meta reklam formundan gelen kişi doğrudan huninize aday olarak düşer.
Gelmeyi bırakan üye
Uzun süredir gelmeyen veya rezervasyon yapmayan üye için personele otomatik görev.
Sık sorulan sorular
Spor salonu CRM'i nedir?
Spor salonu CRM'i, salonunuza ulaşan üye adaylarını ilk mesajdan üyeliğe kadar takip eden yazılımdır. Sporvizör'de her aday kaynağıyla birlikte satış hunisine düşer. Deneme dersini takvimden verirsiniz, takip görevleri personele hatırlatılır, kazanılan aday tek tıkla üyeye çevrilir. Dönüşüm raporu hangi kanalın kaç üye getirdiğini gösterir.
Deneme dersine gelen üye adayını nasıl üyeye çeviririm?
Deneme dersini aday kartından takvime yazın; adaya SMS hatırlatması gider. Derse geldiğinde eğitmen yoklamada işaretler, ertesi gün sorumlu personele "ara" görevi açılır. Paket satıldığında aday tek tıkla üyeye dönüşür. Dönüşüm raporunda hangi kaynaktan gelen adayların daha çok üye olduğunu görür, yeni üye kazanmak için emeğinizi o kanallara yöneltirsiniz.
Üye kaybını CRM ile nasıl erken fark ederim?
Uzun süredir gelmeyen ya da rezervasyon yapmayan üye için personele otomatik görev açılır. Üyeliği biteli belirli gün geçmiş üyeler kendiliğinden "Geri Kazanım" hunisine girer; onları filtreleyip şablonlu SMS kampanyası gönderebilirsiniz. Eski üyeyi geri kazanma süreci de yeni bir aday gibi aynı panoda takip edilir.
CRM ayrı bir program mı?
Hayır. CRM Sporvizör panelinin içinde; aday, takvim, üyelik ve ödeme aynı sistemde birbirine bağlı. Başlangıç paketinden itibaren bütün paketlerde var.
Aday formunu web sitemde kullanabilir miyim?
Evet. Şubenize özel bir bağlantı ve sitenize yapıştıracağınız bir kod verilir. Web siteniz yoksa bağlantıyı Instagram biyografinize koyabilirsiniz.
Kim hangi adayları görür?
Rol ve yetkilerle belirlersiniz: satış personeli adayları yönetir, eğitmen yalnızca kendi deneme derslerini görür.
Adaylarınızı kaybetmeyi bırakın.
14 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı gerekmez. Verilerinizi taşımayı ve kurulumu biz yapalım.
- Taahhütsüz abonelik
- Bir iş günü içinde dönüş
- 30 dakikalık canlı demo
- Bir haftada geçiş